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Garantía

En Custom Cockpits  ofrece en todos sus productos una garantia de 2 años desde la fecha de compra según las condiciones establecidas para bienes de consumo en la Ley 23/2003, de 10 de julio BOE 11/7/03.

Politica de devolución

El cliente dispone de un plazo de 14 días para al devolución del producto desde la fecha de recepción, acorde a lo establecido en la ley.  IOVALUE TECH realizará el reembolso dentro de los 14 días siguientes desde que se ponga en conocimiento el el derecho al desistimiento. 

Los gastos de envio en caso de devolución y posterior envio serán cubiertos por IOVALUE TECH.  

¿Qué hacer en el caso de defecto o rotura de material dentro del periodo de garantía?

Si el producto presenta algún defecto de fabricación o se produce la rotura de alguno de los componentes  durante su funcionamiento, envíanos un email  a clientes@custom-cockpits.com junto con la   factura de compra, fotos del problema y una breve descripción y nos pondremos en contacto a la   mayor brevedad para solucionar el problema.  

Siempre estamos buscando ofrecer la mejor calidad de construcción y ensamblaje, no obstante, debido a que se trata de una producción y almacenaje manual, algunos perfiles pueden presentar algunas marcas. Dichas marcas no se consideran defecto de material por lo que no estarían cubiertas por garantía.